# ์ฐฝ์—…๊ฐ€์  ์•ฝ์†์˜ ์—ญ์„ค: ์•ผ๋ง๊ณผ ์ •๋ฐ€๋„๊ฐ€ ํ˜์‹ ์„ ๊ฐ€๋‘๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ• ## ์„œ๋ก  ### [๊ธฐ1: ๋ฌธ์ œ ์ œ๊ธฐ์™€ ํผ์ฆ] ๋ชจ๋“  ๋ฒค์ฒ˜๋Š” ์•„์ง ๊ฒ€์ฆํ•  ์ˆ˜ ์—†๋Š” ์•ฝ์†์œผ๋กœ ์‹œ์ž‘ํ•œ๋‹ค. Tesla๋Š” "๋Œ€๋žต 200๋งˆ์ผ์˜ ์ฃผํ–‰๊ฑฐ๋ฆฌ"๋ฅผ ์•ฝ์†ํ–ˆ๊ณ , BetterPlace๋Š” "์ •ํ™•ํžˆ 3๋ถ„์˜ ๋ฐฐํ„ฐ๋ฆฌ ๊ต์ฒด"๋ฅผ ์•ฝ์†ํ–ˆ๋‹ค. ๋‘ ๊ธฐ์—… ๋ชจ๋‘ ์ „๊ธฐ์ฐจ์˜ ๋ฏธ๋ž˜๋ฅผ ์•ฝ์†ํ–ˆ์ง€๋งŒ, ํ•˜๋‚˜๋Š” ํ˜์‹ ์˜ ํ”Œ๋žซํผ์ด ๋˜์—ˆ๊ณ  ๋‹ค๋ฅธ ํ•˜๋‚˜๋Š” ์ž์‹ ์ด ๋งŒ๋“  ์ •๋ฐ€๋„์˜ ๊ฐ์˜ฅ์— ๊ฐ‡ํ˜”๋‹ค. ์ด ์ฐจ์ด๋Š” ๋‹จ์ˆœํ•œ ์ „๋žต์  ์„ ํƒ์ด๋‚˜ ์‹คํ–‰ ๋Šฅ๋ ฅ์˜ ์ฐจ์ด๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณธ ์—ฐ๊ตฌ๋Š” ์ฐฝ์—…๊ฐ€์  ์•ฝ์†์ด ๋‹จ์ˆœํ•œ ์†Œํ†ต ํ–‰์œ„๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ ๋ฒค์ฒ˜์˜ ์šด๋ช…์„ ๊ฒฐ์ •ํ•˜๋Š” ๊ตฌ์กฐ์  ์ œ์•ฝ์ž„์„ ์ฆ๋ช…ํ•œ๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์•ฝ์†์„ ๋ฒ ํƒ€ ๋ถ„ํฌ๋กœ ๋ชจ๋ธ๋งํ•˜์—ฌ, ์•ผ๋ง์˜ ์ˆ˜์ค€๊ณผ ์ •๋ฐ€๋„์˜ ์„ ํƒ์ด ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์„ฑ๊ณต ํ™•๋ฅ ๊ณผ ํ”ผ๋ฒ— ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์„ ๋™์‹œ์— ๊ฒฐ์ •ํ•˜๋Š”์ง€ ๋ณด์—ฌ์ค€๋‹ค. ์ด๋Š” ์ฐฝ์—…๊ฐ€์  ์•ฝ์†์„ ์˜ˆ์ธก์ด ์•„๋‹Œ ์„ค๊ณ„์˜ ๋ฌธ์ œ๋กœ ์žฌ๊ตฌ์„ฑํ•œ๋‹ค. March์˜ ํƒ์ƒ‰-ํ™œ์šฉ ๋”œ๋ ˆ๋งˆ, Ghemawat์˜ ๊ฒฝ๋กœ์˜์กด์„ฑ, Black-Scholes์˜ ์˜ต์…˜๊ฐ€์น˜ ์ด๋ก ์€ ๋ชจ๋‘ ๋ถˆํ™•์‹ค์„ฑ ํ•˜์—์„œ์˜ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์ด๋ผ๋Š” ๊ณตํ†ต ๋ฉ”์ปค๋‹ˆ์ฆ˜์„ ๋‹ค๋ฃฌ๋‹ค. ๊ธฐ์กด ๋ฌธํ—Œ์€ ์ด๋“ค์„ ๋ณ„๊ฐœ์˜ ์ด๋ก ์  ๊ตฌ์„ฑ์ฒด๋กœ ์ทจ๊ธ‰ํ•ด์™”๋‹ค: ์กฐ์งํ•™์Šต ์ด๋ก ์€ ํƒ์ƒ‰๊ณผ ํ™œ์šฉ ๊ฐ„์˜ ๊ท ํ˜•์„, ์ „๋žต ์ด๋ก ์€ ๋น„๊ฐ€์—ญ์  ํˆฌ์ž์™€ ๊ฒฝ๋กœ์˜์กด์„ฑ์„, ์žฌ๋ฌด ์ด๋ก ์€ ์‹ค๋ฌผ์˜ต์…˜๊ณผ ๋ถˆํ™•์‹ค์„ฑ ํ•˜์˜ ๊ฐ€์น˜ํ‰๊ฐ€๋ฅผ ๊ฐ๊ฐ ๋‹ค๋ฃฌ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ์ฐฝ์—… ํ˜„์žฅ์—์„œ ์ด๋“ค์€ ๋ถ„๋ฆฌ๋  ์ˆ˜ ์—†๋‹ค. ์ฐฝ์—…๊ฐ€๊ฐ€ "์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์ „๊ธฐ์ฐจ ์‹œ์žฅ์„ ํ˜๋ช…ํ•  ๊ฒƒ์ด๋‹ค"๋ผ๊ณ  ์•ฝ์†ํ•  ๋•Œ, ์ด๋Š” ๋™์‹œ์— ํƒ์ƒ‰์˜ ๋ฒ”์œ„๋ฅผ ์„ค์ •ํ•˜๊ณ (exploration), ๋ฏธ๋ž˜ ๊ฒฝ๋กœ๋ฅผ ์ œ์•ฝํ•˜๋ฉฐ(path dependency), ์˜ต์…˜๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ฐฝ์ถœํ•œ๋‹ค(option value). ๋ณธ ์—ฐ๊ตฌ๋Š” ์•ฝ์†์˜ ์ •๋ฐ€๋„๊ฐ€ ํ™œ์šฉ(exploitation)์˜ ์ •๋„๋ฅผ ๊ฒฐ์ •ํ•˜๊ณ , ๋ณด์กด๋œ ๋ถ„์‚ฐ์ด ํƒ์ƒ‰(exploration) ๊ณต๊ฐ„์„ ์ •๋Ÿ‰ํ™”ํ•จ์„ ๋ณด์—ฌ์ค€๋‹ค. ์ด ๊ณตํ†ต ๋ฉ”์ปค๋‹ˆ์ฆ˜โ€”์•ฝ์†์˜ ์ •๋ฐ€๋„์™€ ๋ถ„์‚ฐ์˜ ํŠธ๋ ˆ์ด๋“œ์˜คํ”„โ€”์ด ์„ธ ์ด๋ก ์„ ํ•˜๋‚˜์˜ ์ˆ˜ํ•™์  ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋กœ ํ†ตํ•ฉํ•œ๋‹ค. ๊ณผ๋„ํ•œ ์ •๋ฐ€๋„๋Š” ํ˜์‹ ์„ ์ œ์•ฝํ•˜๋ฉฐ, ๊ทน๋‹จ์ ์ธ ๊ฒฝ์šฐ ์ „๋žต์  ํ—ˆ์œ„ํ‘œํ˜„์„ ์ˆ˜ํ•™์ ์œผ๋กœ ๋ถˆ๊ฐ€ํ”ผํ•˜๊ฒŒ ๋งŒ๋“ ๋‹ค. Theranos๋Š” "ํ•œ ๋ฐฉ์šธ์˜ ํ”ผ๋กœ 200๊ฐ€์ง€ ๊ฒ€์‚ฌ"๋ฅผ, Nikola๋Š” "1000๋งˆ์ผ ์ฃผํ–‰๊ฑฐ๋ฆฌ"๋ฅผ ์•ฝ์†ํ–ˆ๋‹ค. ์ด๋“ค์˜ ์‹คํŒจ๋Š” ์œค๋ฆฌ์  ๊ฒฐํ•จ์ด๋‚˜ ๊ธฐ์ˆ ์  ๋ฌด๋Šฅ๋ ฅ๋งŒ์œผ๋กœ๋Š” ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ์„ค๋ช…๋˜์ง€ ์•Š๋Š”๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ์˜ ๋ชจ๋ธ์€ ์ •๋ฐ€๋„๊ฐ€ ํŠน์ • ์ž„๊ณ„๊ฐ’์„ ์ดˆ๊ณผํ•  ๋•Œ ์ •์งํ•œ ์—…๋ฐ์ดํŠธ๊ฐ€ ์ˆ˜ํ•™์ ์œผ๋กœ ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•ด์ง์„ ์ฆ๋ช…ํ•œ๋‹ค. ๋†’์€ ์ •๋ฐ€๋„๋Š” ํ•™์Šต์„ ์ œ์•ฝํ•˜์—ฌ, ์ƒˆ๋กœ์šด ์ •๋ณด๊ฐ€ ์žˆ์–ด๋„ ์•ฝ์†์„ ์—…๋ฐ์ดํŠธํ•  ์ˆ˜ ์—†๊ฒŒ ๋งŒ๋“ ๋‹ค. ์ด๋Š” ์ฐฝ์—… ์‹คํŒจ์™€ ์ „๋žต์  ํ—ˆ์œ„ํ‘œํ˜„์„ ๊ฐœ์ธ์˜ ๋ฌธ์ œ์—์„œ ๊ตฌ์กฐ์  ์„ค๊ณ„์˜ ๋ฌธ์ œ๋กœ ์žฌ์ •์˜ํ•œ๋‹ค. ์ •๋ฐ€๋„๊ฐ€ ๋„ˆ๋ฌด ๋†’์œผ๋ฉด, ๊ฐ€์žฅ ์„ ์˜๋ฅผ ๊ฐ€์ง„ ์ฐฝ์—…๊ฐ€๋„ ์ดˆ๊ธฐ ์•ฝ์†์— ๊ฐ‡ํžˆ๊ฒŒ ๋œ๋‹ค. ### [๊ธฐ2: ํ•ต์‹ฌ ํ†ต์ฐฐ๊ณผ ๊ธฐ์—ฌ] ๋ฒ ์ด์ง€์•ˆ ํ†ต๊ณ„ํ•™, ์ธ์ง€๊ณผํ•™, ์ฐฝ์—…ํ•™์€ ์„œ๋กœ์—๊ฒŒ์„œ ๋ฐฐ์›Œ์•ผ ํ•œ๋‹ค. ํ†ต๊ณ„ํ•™์€ ์‹œ๋ฎฌ๋ ˆ์ด์…˜ ๊ธฐ๋ฐ˜ ๋ณด์ •(simulation-based calibration)์„ ํ†ตํ•ด ๋ชจ๋ธ๊ณผ ๋ฐ์ดํ„ฐ์˜ ์ผ์น˜์„ฑ์„ ๊ฒ€์ฆํ•œ๋‹ค. ์ธ์ง€๊ณผํ•™์€ ์ธ๊ฐ„์ด ๋ฏธ๋ž˜ ์ž์‹ ์„ ์‹œ๋ฎฌ๋ ˆ์ด์…˜ํ•˜์—ฌ ํ˜„์žฌ ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฐ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋ณด์—ฌ์ค€๋‹ค. ์ฐฝ์—…ํ•™์€ ์•ฝ์†๊ณผ ์‹คํ˜„ ์‚ฌ์ด์˜ ๊ฐ„๊ทน์„ ๋‹ค๋ฃฌ๋‹ค. ๋ณธ ์—ฐ๊ตฌ๋Š” ์ด ์„ธ ๋ถ„์•ผ์˜ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ํ†ตํ•ฉํ•œ๋‹ค: ํ†ต๊ณ„ํ•™์˜ ์‚ฌ์ „ ์˜ˆ์ธก ๊ฒ€์‚ฌ(prior predictive check)๋Š” ์ฐฝ์—…๊ฐ€์˜ ์‹œ์žฅ ํƒ€๋‹น์„ฑ ํ‰๊ฐ€๊ฐ€ ๋˜๊ณ , ์ธ์ง€๊ณผํ•™์˜ ์ „๋ง ๊ธฐ์–ต(prospective memory)์€ ์•ฝ์†์˜ ์ž๊ธฐ์‹คํ˜„์  ๋ฉ”์ปค๋‹ˆ์ฆ˜์ด ๋˜๋ฉฐ, ์ฐฝ์—…ํ•™์˜ ๋ฆฐ ์Šคํƒ€ํŠธ์—… ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก ์€ ๋ฒ ์ด์ง€์•ˆ ์—…๋ฐ์ดํŠธ์˜ ์‹ค๋ฌด์  ๊ตฌํ˜„์ด ๋œ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก ์  ๊ต๋ฅ˜๋Š” ๊ฐ ๋ถ„์•ผ์— ์ƒˆ๋กœ์šด ๋„๊ตฌ์™€ ๊ด€์ ์„ ์ œ๊ณตํ•œ๋‹ค. ์˜ค๋Š˜ ๋ณด์กดํ•œ ๋ถ„์‚ฐ์ด ๋‚ด์ผ์˜ ์ „์šฉ ๊ณต๊ฐ„์ด ๋œ๋‹ค. ์—ฌ๊ธฐ์„œ ๋ถ„์‚ฐ์ด๋ž€ ์•ฝ์†์˜ ๋ชจํ˜ธํ•จ ์ •๋„๋ฅผ ์ˆ˜ํ•™์ ์œผ๋กœ ํ‘œํ˜„ํ•œ ๊ฒƒ์œผ๋กœ, ์ •๋ฐ€๋„๊ฐ€ ๋‚ฎ์„์ˆ˜๋ก ๋ถ„์‚ฐ์€ ๋†’์•„์ง„๋‹ค. Tesla๊ฐ€ ๋ฐฐํ„ฐ๋ฆฌ ๊ธฐ์ˆ ์„ Powerwall๊ณผ Solar๋กœ ์ „์šฉ(exapt)ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ๋˜ ๊ฒƒ์€ ์ดˆ๊ธฐ ์•ฝ์†์˜ ์ ์ ˆํ•œ ๋ชจํ˜ธํ•จโ€”์ฆ‰, ๋†’์€ ๋ถ„์‚ฐโ€”๋•Œ๋ฌธ์ด์—ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” Tushman๊ณผ O'Reilly์˜ ์กฐ์ง ์–‘๋ฉด์„ฑ(organizational ambidexterity) ๊ฐœ๋…๊ณผ ์—ฐ๊ฒฐ๋œ๋‹ค: ํ˜„์žฌ์˜ ํ™œ์šฉ๊ณผ ๋ฏธ๋ž˜์˜ ํƒ์ƒ‰์„ ๋™์‹œ์— ์ถ”๊ตฌํ•˜๋Š” ์—ญ๋Ÿ‰์ด๋‹ค. ๋˜ํ•œ Teece์˜ ๋™์  ์—ญ๋Ÿ‰(dynamic capabilities) ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌโ€”๊ฐ์ง€, ํฌ์ฐฉ, ์žฌ๊ตฌ์„ฑโ€”๊ณผ๋„ ๋งฅ์„ ๊ฐ™์ด ํ•œ๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ์˜ ๋ชจ๋ธ์€ ์ด๋Ÿฌํ•œ ๊ฐœ๋…๋“ค์„ ์ •๋Ÿ‰ํ™”ํ•œ๋‹ค: ๋‚ฎ์€ ์ดˆ๊ธฐ ์ •๋ฐ€๋„์™€ ๋†’์€ ๋ถ„์‚ฐ ์œ ์ง€๊ฐ€ ๋™์  ์—ญ๋Ÿ‰์˜ ์ˆ˜ํ•™์  ๊ธฐ์ดˆ์ž„์„ ๋ณด์—ฌ์ค€๋‹ค. ์ง„ํ™”์ƒ๋ฌผํ•™์˜ ์ „์šฉ ๊ฐœ๋…์ด ์ฐฝ์—…์—์„œ๋Š” ์˜๋„์  ์„ค๊ณ„๊ฐ€ ๋˜๋Š” ๊ฒƒ์ด๋‹ค. ๋ณธ ๋…ผ๋ฌธ์˜ ๊ตฌ์„ฑ์€ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™๋‹ค. 2์ ˆ์—์„œ๋Š” ์•ฝ์†์˜ ์ด์ค‘ ๊ธด์žฅโ€”ํŒ๋งค๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ ๋Œ€ ์ „๋‹ฌ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ, ํšจ์œจ์„ฑ ๋Œ€ ์œ ์—ฐ์„ฑโ€”์„ ์ˆ˜ํ•™์ ์œผ๋กœ ์ •์‹ํ™”ํ•œ๋‹ค. 3์ ˆ์—์„œ๋Š” Tesla์™€ BetterPlace, Theranos์™€ Nikola์˜ ๋น„๊ต ์‚ฌ๋ก€๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ด๋ก ์„ ์‹ค์ฆํ•œ๋‹ค. 4์ ˆ์—์„œ๋Š” ์—ฐ๊ตฌ์˜ ํ•จ์˜์™€ ํ•œ๊ณ„๋ฅผ ๋…ผ์˜ํ•œ๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ์˜ ํ•ต์‹ฌ ์ฃผ์žฅ์€ ๋‹จ์ˆœํ•˜๋‹ค: ์ฐฝ์—…๊ฐ€์  ์•ฝ์†์€ ์†Œํ†ต์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ ๊ตฌ์กฐ๋‹ค. ๊ทธ ๊ตฌ์กฐ์˜ ์„ค๊ณ„โ€”ํŠนํžˆ ์ •๋ฐ€๋„์™€ ๋ถ„์‚ฐ์˜ ๊ท ํ˜•โ€”์ด ํ˜์‹ ๊ณผ ์ •์ฒด, ์„ฑ๊ณต๊ณผ ์‹คํŒจ๋ฅผ ๊ฐ€๋ฅธ๋‹ค.